Politique d'expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

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DÉLAIS DE TRAITEMENT

Le traitement des commandes peut avoir lieu jusqu'à deux jours avant l'expédition.

Un courriel de confirmation d'expédition vous sera envoyé une fois que la commande aura été traitée et que le colis aura été expédié, avec le code de suivi de l'envoi et le lien de suivi du transporteur.

DÉLAIS DE LIVRAISON

• Livraison standard gratuite : 6 à 10 jours.

• Livraison DHL officielle : 3 à 7 jours.

DÉLAIS IMPRÉVUS

En raison de circonstances exceptionnelles (pandémies, grèves, catastrophes naturelles, etc.), la livraison peut prendre plus de temps que les délais indiqués ci-dessus. Les retards imposés par les transporteurs sont indépendants de notre volonté et nous ne pouvons en être tenus pour responsables. Nous nous réservons le droit de prolonger les délais de livraison dans tous les cas indépendants de notre volonté.

Occasionnellement, les délais de livraison peuvent également être affectés par le dédouanement et les adresses incorrectes. Dans ce cas, écrivez-nous à support@marivelleparis.com et nous ferons le nécessaire pour assurer une livraison rapide et fiable.

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