Politique de confidentialité

Chez Marivelle Paris, la protection de votre vie privée est importante pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web www.marivelleparis.com, utilisez nos services ou nous contactez par l'intermédiaire de notre adresse électronique d'assistance support@marivelleparis.com. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment vos données seront traitées.

1. Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site web ou que vous communiquez avec nous par courrier électronique, nous pouvons collecter diverses catégories d'informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes :

  • Informations d'identification : votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et toute autre information d'identification nécessaire à la fourniture de nos services.

  • Informations de paiement : les données de paiement que vous nous fournissez lorsque vous achetez des produits sur notre site web. Veuillez noter que les informations de paiement sensibles, telles que les numéros de carte de crédit, ne sont pas stockées sur notre serveur et sont traitées en toute sécurité par nos prestataires de services de paiement.

  • Informations relatives à la navigation : informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site web, y compris votre adresse IP, les pages que vous visitez, les produits que vous consultez et d'autres données de navigation.

2. Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et gérer nos services, y compris le traitement des commandes, la livraison des produits, le suivi de l'état des commandes et la gestion des comptes clients.

  • Répondre à vos demandes et à vos questions, et fournir une assistance clientèle efficace via notre adresse électronique d'assistance support@marivelleparis.com.

  • Vous informer des mises à jour, des offres spéciales, des promotions et des événements liés à Marivelle Paris, si vous avez donné votre accord.

  • Améliorer notre site Internet, nos produits et nos services en analysant les informations de navigation et en recueillant les commentaires de nos clients.

3. Partage de vos informations personnelles

Marivelle Paris ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exécuter nos services, tels que le traitement des paiements, la gestion des livraisons, l'hébergement web et l'analyse des données.

  • Conformité juridique : nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales et gouvernementales.

4. Sécurité de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute perte ou toute divulgation. Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité conformément aux normes du secteur.

5. Vos droits et vos choix

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.

  • Rectifier les inexactitudes dans vos données personnelles.

  • Supprimer vos données à caractère personnel, sous réserve de certaines exceptions légales.

  • Limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.

  • Vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

  • Retirer votre consentement lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur ce consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse support@marivelleparis.com.

6. Nous contacter

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données ou si vous avez des inquiétudes concernant vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : support@marivelleparis.com.

7. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière de traitement des données. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des dernières mises à jour.